Política de Privacidad y Protección de Datos

Nuestra responsabilidad con tu privacidad

Recogida y uso de la información

Recopilamos datos personales para mejorar tu experiencia, procesar tus solicitudes y garantizar la seguridad de la web. Sólo solicitamos datos necesarios y los tratamos con fines específicos y legítimos.

Finalidades del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos para responder solicitudes, gestionar servicios, proteger el sitio y personalizar la experiencia. No realizamos usos incompatibles con los fines iniciales declarados.

• • Atender consultas recibidas por formularios
• • Gestionar suscripciones a boletines
• • Procesar pagos y facturación
• • Analizar estadísticas de navegación
• • Personalizar la experiencia online
• • Cumplir obligaciones legales nacionales y europeas
• • Mantener la seguridad de la plataforma

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Compartimos información con proveedores de servicios técnicos, administrativos y de hosting solo cuando es imprescindible para funcionamiento y soporte del sitio.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación según RGPD. Facilitamos canales de contacto directos para gestionar tus solicitudes de manera ágil.

• • Acceso a los datos personales que tratamos
• • Rectificación de datos incorrectos o desactualizados
• • Solicitar la supresión de tu información
• • Portabilidad de tus datos a otro responsable
• • Oposición al tratamiento en ciertos casos
• • Limitación temporal del tratamiento

Seguridad y confidencialidad de los datos

Implementamos medidas de ciberseguridad, cifrado y control de accesos para preservar la confidencialidad e integridad de tu información durante toda su gestión.

Conservación de los datos personales

Conservamos la información solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas, atendiendo a plazos legales y minimizando los riesgos.

• • Datos de cuentas de usuario activos
• • Datos relacionados con uso de recursos digitales
• • Historial de comunicaciones y solicitudes
• • Datos de pagos y facturación cuando existan
• • Preferencias y respuestas a campañas

Una vez cumplidos los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan conforme a las normativas.

Transferencias internacionales de datos

Si colaboramos con proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos medidas adecuadas para proteger tus datos, como contratos tipo y verificaciones de cumplimiento.

• • Evaluación previa del nivel de protección
• • Uso de cláusulas contractuales estándar
• • Verificación del estado legal del destinatario
• • Supervisión continua de proveedores internacionales

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia, realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias o desactivar las cookies cuando lo desees.

Puedes modificar tu consentimiento o preferencias en cualquier momento desde la política de cookies.

Cambios en esta política de privacidad

Actualizaremos periódicamente la política para reflejar nuevas prácticas y cambios legales. Publicaremos la fecha de cada actualización en la parte superior del documento.

• • Notificación en la web si hay alteraciones esenciales
• • Envío de mensajes si el cambio afecta a usuarios registrados
• • Actualización visible en la página de inicio
• • Avisos adicionales según normativa aplicable

Te animamos a revisar la política periódicamente para estar informado.